预定步骤
1.查询
在“青岛自助旅游网”首页点击“酒店预订”，查看酒店列表，点击酒店的名称或图片后，
可以看到酒店的详情；如果需要直观酒店的位置，可点击“青岛酒店地图”；“青岛酒店攻略”
汇集了看房时的所见所感，可以作为参考。
2.订房
在确定您需要的酒店及房型后，点击“预订”，参照系统提示，进行网上预订；拨打 0532-
8282 2292 电话预订；通过QQ:83093906预订。
特别提示：
1.预订信息：
• 请准确填入入住人姓名、人数、预订房间的数量，以便于酒店安排房间；
• 请准确填入联系人的姓名、手机号码或固定电话号码，也可以留下e-mail，以便在必要
的时候及时与您联系。
• 请切勿重复预订！
2.预订保留：
• 酒店对客房预订一般保留至 18 ： 00 ，过时不至酒店可能取消预订。
• 如果必须在 18 ： 00 之后入住，请注明航班和列车车次，以便与酒店商定保留时间。
• 如果难以按时抵达，请提前致电 0532-8282 2292 或 13573220970 。
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3.确认
预订提交后， 24 小时内，我们会按您所选的确认方式以电话、手机短信或 E-mail 给您回
复确认。获得确认，表明您的预订已经成功。
4.预付订金（建议步骤）
在淡季入住，一般不必预交定金；在青岛旅游旺季（每年5月－10月），如果预交定金，能够
确保酒店留房；定金一般是一天的租金即可。
您可以通过我们的银行帐号转帐，或通过在青岛的朋友代交。
如何预付订金？（参见银行账号）
5.通知抵达（可选步骤）
如果需要赠送青岛地图、旅游咨询等，我们可为您免费接站。请于抵达青岛
之前 2 小时，以电话或者短信方式通知我们。
6.登记入住
到酒店后，告知前台入住人姓名，通过“恣游旅行网”预订的房间，即可办理入住手续。
特别提示：入店、离店时间
依惯例，通常酒店最早入住时间为中午 12 ： 00 ，离店时间为中午 12 点。 |
7.付款
前台现付。
常见问题
1.预订要提前多长时间？
为了稳妥起见，旅游旺季、黄金周一般要提前 10 天左右预订；平时提前 3 天左右即可。
2.是否提交订单就可以去酒店入住了？
不可以。
3.如何得知预订成功？
当我们以您选择的方式——电话、短信或 E-mail 给您最终确认后，表示您的预订成功。
4.如果预订发生变更，应该如何处理？
如果预订发生变更（住宿日期、房间类型、房间数、入住人姓名中的任何一项），请务必及时致
电 0532-8282 2292 ， 13573220970 或者 E-mail 通知我们，以便我们为您重新做出安排。
5.因行程变化或其他原因不能入住酒店，应该如何处理？
请即时致电 0532-8282 2292 ， 13573220970 我们将为您取消预订。
6.预订已经得到确认，但在办理入住时出现问题，如何处理？
请随时致电 0532-8282 2292 ，我们将与酒店方面协调交涉，保证您的正当权益。
7.如果需要延住，应该如何办理？
请您随时致电 0532-8282 2292 ，我们将为您办理延住手续。
8.可否不经预订，直接去酒店登记入住？
可以是可以，只是这样就不能享受我们的会员优惠价。
9.彼此的权利和责任？
我们承诺在给您确认订房后，您能如期入住您所预订的酒店，否则由此引起的损失由我们承担。
同时，您对您的订房亦负有相应的承诺，如您已预付房款而由于未入住所造成的损失亦将由您承
担。
若您在旅行过程中遇到困难，可随时与我们联系，我们将迅速、及时地给予您尽可能的帮助。
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